Правила продажи и использования подарочных сертификатов спа-салона Сабай Тай

В настоящих правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Исполнитель» - лицо, оказывающая Услугу,
«Покупатель» – лицо, оплатившее стоимость Сертификата.
«Предъявитель» – физическое лицо, которое предъявляет Сертификат с целью непосредственного получения услуги Исполнителя.
«Услуга» - перечень услуг, оказываемых Исполнителем, перечень которых, размещен в месте оказания услуг по адресам нахождения Исполнителя или указан на официальном интернет-сайте.

«Сертификат» (далее по тексту: Сертификат) – документ, выдаваемый на определенную сумму, который дает право Получателю услуги приобрести у Исполнителя услуги, на сумму указанную в сертификате.
Услуги оказываются в СПА салоне Сабай Тай по адресу:
- г. Екатеринбург, ул. Блюхера,41

Сертификат не является товаром, работой или услугой и потому регулирование норм ст. ст. 16, 25 закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300, связанные с приобретением и использованием Сертификата в части самого сертификата не распространяются. Сертификат отражает специфические права требования Держателя сертификата к Исполнителю, в которых сертификат является средством расчетов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ИП Голикова Н.Г. (ИНН:667000407770, ОГРНИП:320665800149978), далее Исполнитель публикует настоящие Правила о реализации Сертификатов, дающих право на получение услуг Исполнителя.
1.2. Подарочный сертификат не является товаром, он дает право предъявителю приобрести у Исполнителя услуги на сумму, указанную в сертификате. Поэтому сумма, полученная Исполнителем, является предварительной оплатой в счет оказания услуг, которые будут оказаны, в будущем.
1.3. Для покупки Сертификата и внесения на его баланс денежных средств акционные скидочные и бонусные подарочные сертификаты и /или подарочные карты к оплате не принимаются.
1.4. Не допускается покупка Сертификата посредством предъявления другого(их)Сертификата(ов).
1.5. Дата выдачи сертификата и срок действия указан на лицевой стороне Сертификата.
1.6. В случае, если приобретателем Сертификата либо его последующим держателем(далее по тексту также – держатель Сертификата, держатель) в течение срока действия Сертификата не обратится за оказанием услуг, то Сертификат считается недействительным, зачисленная на Сертификат денежная сумма в размере номинала аннулируется, а предъявление Сертификата становится невозможным (право предъявителя Сертификата считается прекращенным).
1.7. Сертификат не является именным, может свободно передаваться его приобретателем либо последующим держателем любому лицу (режим «на предъявителя»). Лицо, которому передан Сертификат, приобретает статус держателя Сертификата со всеми правами и обязанностями, установленными настоящими Правилами. Держатель Сертификата при передаче Сертификата другому лицу его обязан уведомить получающее Сертификат лицо о правилах использования Сертификата.
1.8. Сертификат может быть предъявлен только один раз. При приобретении услуг предъявителем Сертификата на сумму меньше номинала Сертификата, Сертификат меньшим номиналом не выдается, остаток денежных средств на Сертификате предъявителю Сертификата не возвращается, а заносится на электронный личный счет предъявителя.
1.9. При приобретении предъявителем Сертификата услуг на превышающую номинал Сертификата сумму, предъявитель Сертификата (покупатель) обязан доплатить сумму превышения размера номинала Сертификата, при этом такая доплата возможна наличными деньгами, в безналичном порядке дебетовой (кредитной) платежной картой и/или другими Сертификатами.
1.10. Допускается суммирование номиналов нескольких Сертификатов при разовой оплате товаров.
1.11. Утрата либо утеря Сертификата по любым причинам, порча или истечение срока действия Сертификата не является причиной для восстановления (выдачи нового) Сертификата / обмена либо возврата предъявителю Сертификата денежной суммы в размере номинала Сертификата, либо остатка денежных средств на балансе Сертификата.
1.12. Поврежденные Сертификаты и/или имеющие признаки подделки к исполнению не принимаются.
1.13. Обмен и возврат некачественных услуг и товаров, купленных с использованием Сертификата, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
1.14. Ответственность за хранение и использование Сертификата несет его покупатель и/или держатель. В случае утери или кражи Сертификата, а также возможных мошеннических действий третьих лиц, восстановление Сертификата или утраченных денежных средств не производится.
1.15. Настоящие Правила могут быть изменены в любое время в одностороннем порядке, без предварительного уведомления держателей Сертификатов, путем размещения соответствующих изменений в местах оказания услуг и на официальном интернет-сайте исполнителя.
1.16. Держатель Сертификата должен самостоятельно отслеживать возможные изменения в условиях обращения (продажи и использования) Сертификатов.
1.17. Незнание настоящих Правил не является основанием для предъявления со стороны держателей Сертификатов каких-либо претензий Исполнителю.
1.18. Покупка либо использование Сертификата означает безусловное согласие его держателя (покупателя, предъявителя) с правилами продажи и использования Сертификата (акцепт публичной оферты лица, выдавшего Сертификат по условиям договора розничной купли-продажи товаров с использованием Сертификата).
1.19. Скидки и спецпредложения на услуги и Сертификаты действуют при оплате наличным или безналичным расчётом. При оплате услуг подарочным сертификатом скидки и спецпредложения не действуют.

2. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

2.1. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
2.2. Исполнитель оставляет за собой право отказать в процедуре, если она может навредить здоровью или внешнему виду клиента.

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

3.1. Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей и Предъявителей Сертификата (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; контактные телефоны) в целях выполнения условий настоящего Договора.
3.2. Осуществляя заказ Услуги, Покупатель (предъявитель) дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления исполнения условий настоящего Договора.
3.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей (предъявителей) Исполнитель не преследует иных целей, кроме оказания услуг Покупателю (предъявителю).
3.4. Покупатель (предъявитель) соглашается с получением информационных рассылок по указанным контактным данным.

4. ВОЗВРАТ

4.1. В случае если Покупатель после приобретения Сертификата решит отказаться от получения услуг Исполнителя, он имеет право подать заявление Исполнителю о возврате денежных средств оплаченных за Сертификат. Право подать заявление имеет только Покупатель (лицо, непосредственно прибредшее Сертификат), только в салоне Исполнителя.
4.2. После получения Заявления от Покупателя, Исполнитель может произвести частичный (в размере 50%) возврат средств, оплаченных за Сертификат, оставшиеся 50% удерживаются исполнителем на покрытие своих расходов (расходы на рекламу, организацию выдачи сертификата и т. д.).
4.3. Согласившись с данными правилами, Покупатель соглашается что расходы Исполнителя (в случае отказа Покупателя от получения услуг) составляют 50%стоимости Сертификата. Возврат производится в той же форме, в которой была произведена оплата Сертификата покупателем, в течение 5 (банковских дней).
4.4. Возврат денежных средств за Сертификат производится в сумме, равной/либо составляющей 50% оплаченной Покупателем сумме за подарочный сертификат. Сумма, оплаченная Покупателем не обязательно равна номиналу Сертификата (в случае действия спецпредложений и скидок в момент покупки сертификата).
4.5. Если к оплаченному Сертификату Исполнитель передал Покупателю бонусный Сертификат (в дар, без оплаты), в Случае возврата денежных средств бонусный сертификат должен быть также передан Исполнителю. Если Покупатель не возвращает бонусный Сертификат Исполнителю, денежные средства возвращаются за минусом суммы, равной номиналу бонусного Сертификата.

5. ОБМЕН УСЛУГ, УКАЗАННЫХ В СЕРТИФИКАТЕ

5.1. В случае если Предъявитель Сертификата решит изменить услугу, указанную в Сертификате, он имеет право обратиться к администратору салона по тел.:+7(343)318-26-36 или непосредственно в салон для согласования изменения услуги по Сертификату.
5.2. Предъявитель Сертификата вправе выбрать любую другую услугу из актуального прайс-листа на момент обращения о замене услуги на стоимость фактически оплаченной за Сертификат суммы (может отличаться от стоимости услуги или суммы, указанной на сертификате при действии акций и спецпредложений).
5.3. При возникновении разницы в стоимости, фактически оплаченной за Сертификат и выбранной услуги, предъявитель оплачивает разницу в салоне наличным или безналичным способом. В случае если стоимость выбранной услуги меньше стоимости оплаченной за Сертификат разница остается на электронном личном счете предъявителя и может быть использована для оплаты услуг при следующих посещениях.

6. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Голикова Наталья Геннадьевна
Адрес местонахождения: 620137, Россия, г. Екатеринбург, ул. Блюхера,41
ИНН: 667000407770
ОГРНИП: 320665800149978
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810616540079002,
Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046577674,
К/С: 30101810500000000674

Made on
Tilda