Обмен и возврат

Условия обмена услуг, указанных в сертификате

1. В случае если Предъявитель Сертификата (лицо, которое предъявляет Сертификат с целью непосредственного получения услуги) решит изменить услугу, указанную в Сертификате, он имеет право обратиться к администратору салона по тел.:+7(343)318-26-36 или непосредственно в салон для согласования изменения услуги по Сертификату.

2. Предъявитель Сертификата вправе выбрать любую другую услугу из актуального прайс-листа на момент обращения о замене услуги на стоимость фактически оплаченной за Сертификат суммы (может отличаться от стоимости услуги или суммы, указанной на сертификате при действии акций и спецпредложений).

3. При возникновении разницы в стоимости, фактически оплаченной за Сертификат и выбранной услуги, покупатель оплачивает разницу в салоне наличным или безналичным способом. В случае если стоимость выбранной услуги меньше стоимости оплаченной за Сертификат разница остается на личном счете Покупателя в салоне и может быть использована для оплаты услуг при следующих посещениях.

Условия возврата сертификатов

1. В случае если Покупатель после приобретения Сертификата решит отказаться от получения услуг Исполнителя, он имеет право подать заявление Исполнителю о возврате денежных средств оплаченных за Сертификат. Право подать заявление имеет только Покупатель (лицо, непосредственно прибредшее Сертификат), только в салоне Исполнителя.

2. После получения Заявления от Покупателя, Исполнитель может произвести частичный (в размере 50%) возврат средств, оплаченных за Сертификат, оставшиеся 50% удерживаются исполнителем на покрытие своих расходов (расходы на рекламу, организацию выдачи сертификата и т. д.).

3. Согласившись с данными правилами, Покупатель соглашается что расходы Исполнителя (в случае отказа Покупателя от получения услуг) составляют 50%стоимости Сертификата. Возврат производится в той же форме, в которой была произведена оплата Сертификата покупателем, в течение 5 (банковских дней).

4. Возврат денежных средств за Сертификат производится в сумме, равной/либо составляющей 50% оплаченной Покупателем сумме за подарочный сертификат. Сумма, оплаченная Покупателем не обязательно равна номиналу Сертификата (в случае действия спецпредложений и скидок в момент покупки сертификата).

4. Если к оплаченному Сертификату Исполнитель передал Покупателю бонусный Сертификат (в дар, без оплаты), в Случае возврата денежных средств бонусный сертификат должен быть также передан Исполнителю. Если Покупатель не возвращает бонусный Сертификат Исполнителю, денежные средства возвращаются за минусом суммы, равной номиналу бонусного Сертификата.


Made on
Tilda